Понятия «бренд» и «торговая марка» очень близкие, поэтому их часто путают, но это не одно и тоже.
Торговая марка – это официальное, юридическое понятие, тогда как Бренд существует только в головах потребителей.
Что же такое бренд, и что в него входит? Это, в первую очередь сам товар или услуга, набор характеристик, ассоциаций, которые пользователь воспринимает и приписывает товару. Это также и обещания каких-либо преимуществ, которые даёт автор бренда потребителям.
Сегодня огромное количество похожих товаров, и просто физически нет времени сравнивать все их характеристики. Здесь брендинг является таким себе «спасательным кругом»: каждому товару приклеиваются простые, ясные и понятные каждому ярлыки.
На создание бренда уходит много времени, а вот уничтожить его, как говорится, много ума не надо, это может произойти в один миг.
Первый способ уничтожения – изменчивость и непоследовательность. Сам бренд включает в себя мнение людей о вас, товаре и компании. И если действия не будут соответствовать этому мнению: читатели и клиенты разочаруются. Важно на каждом этапе развития бренда (от разработки до производства товара) оставаться одинаковыми в своих сообщениях, и обещать только то, что вы можете выполнить. Нельзя чтобы бренд ассоциировался с ложными обещаниями.
Вторая попытка уничтожения – краткосрочное планирование. Что важнее: одноразовая денежная выгода или долгосрочная успешность?
Если мало вкладывать, то и результат будет маленьким.
Чтобы бренд развивался, был узнаваем и приносил прибыль, необходимо постоянно прилагать для этого активные усилия.
Также важно, чтобы он нёс в себе практическую пользу.
В создании бренда надо быть осторожными в каждом поступке, чтобы эти же поступки не навредили в последствии.
Поэтому это дело необходимо доверять только профессионалам!
